LetterSprig
Поддержка
Пишите на romulorgc@gmail.com на любом языке. Обычно мы отвечаем в течение двух рабочих дней.
Нужна ли учётная запись?
Нет. Ваш прогресс остаётся на вашем устройстве. Покупки восстанавливаются кнопкой «Восстановить покупки» в настройках.
Нужны ли Apple Pencil или принтер?
Нет. Подойдут любая бумага и ручка. Печатные листы необязательны.
Как работает проверка букв?
После миссии сфотографируйте свою страницу, обрежьте её до упражнения и подтвердите. Проверка показывает, какие буквы читаются ясно, а какие похожи на другую букву. Это бета-версия: она пока не оценивает стиль и пока недоступна для китайского. Если фото недостаточно чёткое, проверка не расходуется.
Что бесплатно?
Первые три миссии каждого курса, повторение выученного и 3 проверки букв.
Как отменить Plus?
На iPhone: Настройки › ваше имя › Подписки › LetterSprig. Отмените не менее чем за 24 часа до продления.
Я купил(а) на другом устройстве. Как вернуть покупку?
Откройте Настройки › Тариф › Восстановить покупки, войдя с той же учётной записью Apple.
Как удалить мои данные?
Настройки › Конфиденциальность › Удалить все мои данные. Это удалит ваши данные с нашего сервера и с устройства. Подписка при этом не отменяется.
Проверяют ли содержание преподаватели?
Уроки написаны внимательно и автоматически проверены по каждой букве и слову, но пока не проверены живым преподавателем каждой письменности. Если заметите ошибку, сообщите нам, и мы её исправим.