LetterSprig

Support

Schrijf naar romulorgc@gmail.com, in elke taal. We antwoorden meestal binnen twee werkdagen.

Heb ik een account nodig?

Nee. Je voortgang blijft op je apparaat. Aankopen herstel je met „Aankopen herstellen” in Instellingen.

Heb ik een Apple Pencil of een printer nodig?

Nee. Elk papier en elke pen werkt. Afdrukbare bladen zijn optioneel.

Hoe werkt de lettercheck?

Fotografeer na een missie je pagina, snijd hem bij tot je oefening en bevestig. De check laat zien welke letters duidelijk leesbaar zijn en welke op een andere letter lijken. Hij is in beta: hij beoordeelt nog geen stijl en is nog niet beschikbaar voor Chinees. Als de foto niet duidelijk genoeg is, wordt er geen check gebruikt.

Wat is gratis?

De eerste drie missies van elke cursus, herhaling van wat je hebt geleerd en 3 letterchecks.

Hoe zeg ik Plus op?

Op je iPhone: Instellingen › je naam › Abonnementen › LetterSprig. Zeg minstens 24 uur voor de verlenging op.

Ik heb op een ander apparaat gekocht. Hoe krijg ik het terug?

Open Instellingen › Plan › Aankopen herstellen terwijl je bent aangemeld met hetzelfde Apple-account.

Hoe verwijder ik mijn gegevens?

Instellingen › Privacy › Al mijn gegevens verwijderen. Dit verwijdert je gegevens van onze server en van het apparaat. Een abonnement wordt er niet door opgezegd.

Wordt de inhoud door docenten nagekeken?

De lessen zijn zorgvuldig geschreven en automatisch gecontroleerd op elke letter en elk woord, maar nog niet door een menselijke docent van elk schrift nagekeken. Zie je een fout, laat het ons weten en we herstellen hem.