LetterSprig

Hỗ trợ

Hãy viết thư đến romulorgc@gmail.com bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. Chúng tôi thường trả lời trong hai ngày làm việc.

Tôi có cần tài khoản không?

Không. Tiến độ của bạn nằm trên thiết bị của bạn. Giao dịch mua được khôi phục bằng Khôi phục giao dịch mua trong Cài đặt.

Tôi có cần Apple Pencil hoặc máy in không?

Không. Giấy và bút nào cũng được. Các trang in được là tùy chọn.

Kiểm tra chữ hoạt động thế nào?

Sau một nhiệm vụ, hãy chụp trang viết của bạn, cắt lấy phần luyện tập và xác nhận. Kết quả cho biết chữ nào đọc rõ và chữ nào trông giống một chữ khác. Tính năng đang ở bản thử nghiệm: chưa chấm phong cách và chưa dùng được cho tiếng Trung. Nếu ảnh chưa đủ rõ, sẽ không tốn lượt kiểm tra.

Những gì miễn phí?

Ba nhiệm vụ đầu của mọi khóa học, phần ôn tập những gì bạn đã học và 3 lượt kiểm tra chữ.

Làm sao hủy Plus?

Trên iPhone: Cài đặt › tên của bạn › Gói đăng ký › LetterSprig. Hãy hủy ít nhất 24 giờ trước khi gia hạn.

Tôi đã mua trên thiết bị khác. Làm sao lấy lại?

Mở Cài đặt › Gói › Khôi phục giao dịch mua khi đã đăng nhập cùng tài khoản Apple.

Làm sao xóa dữ liệu của tôi?

Cài đặt › Quyền riêng tư › Xóa toàn bộ dữ liệu của tôi. Việc này xóa dữ liệu của bạn khỏi máy chủ và khỏi thiết bị. Nó không hủy gói đăng ký.

Nội dung có được giáo viên kiểm duyệt không?

Các bài học được viết cẩn thận và được kiểm tra tự động cho từng chữ và từng từ, nhưng chưa được giáo viên là người thật của từng hệ chữ viết kiểm duyệt. Nếu bạn thấy lỗi, hãy báo cho chúng tôi và chúng tôi sẽ sửa.