LetterSprig
الدعم
اكتب إلى romulorgc@gmail.com بأي لغة. نجيب عادةً خلال يومي عمل.
هل أحتاج إلى حساب؟
لا. يبقى تقدّمك على جهازك. تُستعاد المشتريات عبر «استعادة المشتريات» في الإعدادات.
هل أحتاج إلى Apple Pencil أو طابعة؟
لا. تكفي أي ورقة وأي قلم. الأوراق القابلة للطباعة اختيارية.
كيف يعمل فحص الحروف؟
بعد المهمة، صوّر صفحتك، وقصّها على تدريبك، ثم أكّد. يُظهر الفحص الحروف المقروءة بوضوح والحروف التي تبدو كحرف آخر. إنه تجريبي: لا يقيّم الأسلوب بعد، وغير متاح للصينية بعد. إن لم تكن الصورة واضحة بما يكفي، فلا يُحتسب أي فحص.
ما المجاني؟
المهام الثلاث الأولى من كل مسار، ومراجعة ما تعلّمته، و3 فحوص للحروف.
كيف ألغي Plus؟
على iPhone: الإعدادات › اسمك › الاشتراكات › LetterSprig. ألغِه قبل التجديد بـ 24 ساعة على الأقل.
اشتريت على جهاز آخر. كيف أستعيد مشترياتي؟
افتح الإعدادات › الباقة › استعادة المشتريات وأنت مسجّل الدخول بحساب Apple نفسه.
كيف أحذف بياناتي؟
الإعدادات › الخصوصية › حذف كل بياناتي. يزيل هذا بياناتك من خادمنا ومن الجهاز، لكنه لا يلغي الاشتراك.
هل يراجع المعلّمون المحتوى؟
كُتبت الدروس بعناية، وتُفحص آليًا في كل حرف وكلمة، لكن لم يراجعها بعد معلّم بشري لكل كتابة. إن لاحظت خطأ فأخبرنا وسنصلحه.