LetterSprig
Assistance
Écrivez à romulorgc@gmail.com dans la langue de votre choix. Nous répondons généralement sous deux jours ouvrés.
Ai-je besoin d’un compte ?
Non. Votre progression reste sur votre appareil. Les achats se restaurent avec Restaurer les achats, dans Réglages.
Ai-je besoin d’un Apple Pencil ou d’une imprimante ?
Non. N’importe quel papier et stylo conviennent. Les fiches imprimables sont facultatives.
Comment fonctionne la vérification des lettres ?
Après une mission, photographiez votre page, recadrez-la sur votre exercice et confirmez. La vérification indique quelles lettres se lisent clairement et lesquelles ressemblent à une autre lettre. Elle est en bêta : elle ne note pas encore le style et n’est pas encore disponible pour le chinois. Si la photo n’est pas assez nette, aucune vérification n’est décomptée.
Qu’est-ce qui est gratuit ?
Les trois premières missions de chaque parcours, la révision de ce que vous avez appris et 3 vérifications des lettres.
Comment annuler Plus ?
Sur votre iPhone : Réglages › votre nom › Abonnements › LetterSprig. Annulez au moins 24 heures avant le renouvellement.
J’ai acheté sur un autre appareil. Comment le récupérer ?
Ouvrez Réglages › Formule › Restaurer les achats, connecté avec le même compte Apple.
Comment supprimer mes données ?
Réglages › Confidentialité › Effacer toutes mes données. Cela supprime vos données de notre serveur et de l’appareil. Cela n’annule pas un abonnement.
Le contenu est-il relu par des enseignants ?
Les leçons sont rédigées avec soin et vérifiées automatiquement pour chaque lettre et chaque mot, mais elles n’ont pas encore été relues par un enseignant humain de chaque écriture. Si vous repérez une erreur, dites-le-nous et nous la corrigeons.