LetterSprig

Podpora

Pište na romulorgc@gmail.com v jakémkoli jazyce. Obvykle odpovídáme do dvou pracovních dnů.

Potřebuji účet?

Ne. Váš pokrok zůstává v zařízení. Nákupy obnovíte v Nastavení tlačítkem Obnovit nákupy.

Potřebuji Apple Pencil nebo tiskárnu?

Ne. Stačí jakýkoli papír a pero. Tisknutelné listy jsou volitelné.

Jak funguje kontrola písmen?

Po misi vyfotografujte svůj list, ořízněte ho na cvičení a potvrďte. Kontrola ukáže, která písmena jsou čitelná a která vypadají jako jiné písmeno. Je ve fázi beta: zatím nehodnotí styl a pro čínštinu ještě není dostupná. Pokud fotografie není dost zřetelná, kredit se nespotřebuje.

Co je zdarma?

První tři mise každého kurzu, opakování toho, co jste se naučili, a 3 kontroly písmen.

Jak zruším Plus?

V iPhonu: Nastavení › vaše jméno › Předplatné › LetterSprig. Zrušte alespoň 24 hodin před obnovením.

Nákup na jiném zařízení. Jak ho získám zpět?

Otevřete Nastavení › Tarif › Obnovit nákupy a buďte přihlášeni ke stejnému účtu Apple.

Jak smažu svá data?

Nastavení › Soukromí › Smazat všechna moje data. Tím se data odstraní z našeho serveru i ze zařízení. Předplatné se tím neruší.

Kontrolují obsah učitelé?

Lekce jsou psány pečlivě a u každého písmene a slova se automaticky kontrolují, ale zatím je nezkontroloval lidský učitel každého písma. Pokud si všimnete chyby, napište nám a opravíme ji.