LetterSprig

Chính sách quyền riêng tư

6 tháng 10, 2026

Đây là bản dịch; nếu có sai lệch, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng. LetterSprig do Rômulo Carvalho, một nhà phát triển độc lập tại Brazil (“chúng tôi”), tạo ra. Chính sách này giải thích ứng dụng và máy chủ của chúng tôi xử lý những gì, vì sao và trong bao lâu. Chúng tôi viết chính sách sao cho khớp chính xác với những gì ứng dụng làm.

Tóm tắt

Bạn có thể dùng LetterSprig mà không cần tài khoản. Chúng tôi không hiển thị quảng cáo, không bán dữ liệu và không theo dõi bạn qua các ứng dụng hay trang web khác. Lịch sử luyện tập của bạn nằm trên thiết bị của bạn; ứng dụng chỉ gửi cho chúng tôi thống kê sử dụng ẩn danh, bạn có thể tắt. Ảnh trang viết của bạn chỉ rời thiết bị khi bạn yêu cầu kiểm tra chữ, và chúng tôi xóa nó khỏi máy chủ trong vòng 24 giờ.

Những gì ở lại trên thiết bị của bạn

Các ngôn ngữ bạn đã chọn, bài học, tiến độ, lịch ôn tập, lời nhắc và mọi ảnh bạn quyết định giữ chỉ được lưu trên iPhone hoặc iPad của bạn. Xóa ứng dụng là xóa chúng. Bạn cũng có thể xóa trong Cài đặt › Quyền riêng tư › Xóa toàn bộ dữ liệu của tôi.

Mã định danh ứng dụng ẩn danh

Để các giao dịch mua và lượt kiểm tra chữ của bạn tiếp tục hoạt động, ứng dụng tạo một mã định danh ngẫu nhiên và một khóa bí mật rồi lưu trong Keychain của thiết bị. Chúng không gắn với tên, email hay số điện thoại của bạn. Máy chủ của chúng tôi lưu mã định danh và mã băm của khóa bí mật, không bao giờ lưu chính khóa bí mật.

Thống kê sử dụng

Để hiểu ứng dụng giúp ích ở đâu và mọi người vướng mắc ở đâu, ứng dụng gửi đến máy chủ của chúng tôi các sự kiện sử dụng ngắn, chẳng hạn “đã xem xong phần giới thiệu”, “đã bắt đầu một bài học”, “đã mở màn hình gói” hoặc “một màn hình lỗi đã xuất hiện”, cùng với phiên bản ứng dụng, ngôn ngữ ứng dụng và cài đặt khu vực của thiết bị của bạn. Máy chủ của chúng tôi cũng ghi lại những ngày ứng dụng đã liên hệ với nó, để đếm có bao nhiêu người quay lại. Các bản ghi này chỉ gắn với mã định danh ngẫu nhiên của ứng dụng, không bao giờ gắn với tên hay Apple ID của bạn, và không bao giờ gồm ảnh của bạn, những gì bạn viết hay kết quả của bạn. Chúng tôi chỉ dùng chúng để cải thiện LetterSprig, không bao giờ dùng cho quảng cáo, và không bên thứ ba nào nhận chúng. Chúng tôi giữ tối đa 13 tháng. Bạn có thể tắt việc này bất cứ lúc nào trong Cài đặt › Quyền riêng tư › Chia sẻ thống kê sử dụng.

Giao dịch mua

Apple xử lý thanh toán. Chúng tôi không bao giờ thấy thẻ hay Apple ID của bạn. Khi bạn mua LetterSprig Plus hoặc một gói kiểm tra chữ, ứng dụng gửi cho chúng tôi giao dịch đã được Apple ký để máy chủ xác nhận. Chúng tôi lưu mã giao dịch và mã sản phẩm, ngày tháng, và việc gói đăng ký đang hoạt động, dùng thử hay đã hoàn tiền, để cấp quyền truy cập và lượt kiểm tra cho bạn. Chúng tôi giữ các bản ghi này trong khi mã định danh ứng dụng của bạn còn tồn tại và theo yêu cầu của luật thuế và kế toán.

Kiểm tra chữ trên ảnh (tùy chọn, bản thử nghiệm)

Trước lần phân tích đầu tiên, ứng dụng xin phép bạn và giải thích ai xử lý ảnh. Nếu bạn cho phép, ứng dụng gửi ảnh đã cắt mà bạn xác nhận, cùng với những chữ bạn đã luyện, hệ chữ viết và ngôn ngữ của lời giải thích, đến máy chủ của chúng tôi. Máy chủ chuyển chúng đến OpenRouter, Inc. (Hoa Kỳ), đơn vị định tuyến yêu cầu tới nhà cung cấp AI được nêu trên màn hình xin phép. Chúng tôi chọn các tuyến không lưu trữ hay dùng dữ liệu của bạn để huấn luyện khi nhà cung cấp có tùy chọn đó.

Ảnh chỉ được dùng để tạo kết quả kiểm tra chữ của bạn. Chúng tôi xóa nó khỏi máy chủ ngay khi phân tích kết thúc, và trong mọi trường hợp trong vòng 24 giờ. Chúng tôi giữ kết quả bằng văn bản để bạn đọc lại, cho đến khi bạn xóa nó hoặc xóa dữ liệu của mình. Bạn có thể rút lại quyền bất cứ lúc nào trong Cài đặt › Quyền riêng tư; việc này chặn các lần tải lên sau đó nhưng không thể hoàn tác một phân tích đã hoàn tất.

Vui lòng đừng chụp các giấy tờ có thông tin cá nhân. Ứng dụng yêu cầu bạn cắt ảnh chỉ còn phần luyện tập của bạn trước khi gửi.

Nhật ký máy chủ

Máy chủ của chúng tôi giữ nhật ký kỹ thuật (thời gian, đường dẫn, mã phản hồi, thời lượng và địa chỉ mạng đã băm) tối đa 30 ngày để giữ cho dịch vụ an toàn và hoạt động. Nhật ký không bao giờ chứa ảnh, nội dung bạn đã viết hay khóa bí mật của bạn.

Những gì chúng tôi không làm

Không quảng cáo, không mã định danh quảng cáo, không phân tích của bên thứ ba, không môi giới dữ liệu, không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho tiếp thị, không nhận diện khuôn mặt, không phân tích chữ viết tay để suy ra tính cách hay sức khỏe.

Quyền và lựa chọn của bạn

Trong Cài đặt › Quyền riêng tư, bạn có thể xuất dữ liệu mà máy chủ giữ về mã định danh ứng dụng của bạn, xóa ảnh, rút lại quyền dùng AI và xóa toàn bộ dữ liệu. Xóa dữ liệu sẽ gỡ mã định danh, lượt kiểm tra, phản hồi và ảnh của bạn khỏi máy chủ; nó không hủy gói đăng ký App Store, thứ bạn quản lý trong cài đặt tài khoản Apple.

Tùy nơi bạn sống (ví dụ theo GDPR, GDPR của Anh, LGPD của Brazil hoặc luật các bang của Hoa Kỳ), bạn có thể có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc chuyển dữ liệu và quyền phản đối việc xử lý. Hãy liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây; chúng tôi trả lời trong vòng 30 ngày.

Cơ sở pháp lý

Chúng tôi xử lý dữ liệu để cung cấp ứng dụng bạn yêu cầu (hợp đồng), với sự đồng ý của bạn đối với việc kiểm tra chữ bằng AI, vì lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc giữ dịch vụ an toàn, và vì lợi ích chính đáng của chúng tôi trong việc hiểu ứng dụng được dùng ra sao để cải thiện nó (bạn có thể phản đối bằng cách tắt thống kê sử dụng). Bản ghi giao dịch cũng được giữ để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

Chuyển dữ liệu quốc tế

Máy chủ của chúng tôi chạy tại một trung tâm dữ liệu do nhà cung cấp lưu trữ vận hành. OpenRouter và các nhà cung cấp AI có thể xử lý yêu cầu tại Hoa Kỳ hoặc các quốc gia khác. Khi cần, việc chuyển dữ liệu dựa trên các biện pháp bảo vệ theo hợp đồng tiêu chuẩn của các nhà cung cấp.

Trẻ em

LetterSprig được thiết kế cho người lớn và thanh thiếu niên đang học hoặc cải thiện chữ viết tay. Ứng dụng không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi, và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của các em.

Thay đổi và liên hệ

Nếu thay đổi chính sách này, chúng tôi sẽ cập nhật trang này và ngày ở trên, đồng thời báo cho bạn trong ứng dụng trước mọi thay đổi ảnh hưởng đến cách xử lý ảnh. Câu hỏi hoặc yêu cầu: romulorgc@gmail.com.