LetterSprig

Política de Privacidade

6 de outubro de 2026

Esta é uma tradução; em caso de divergência, prevalece a versão em inglês. O LetterSprig é feito por Rômulo Carvalho, desenvolvedor independente no Brasil ("nós"). Esta política explica o que o app e o nosso servidor tratam, por quê e por quanto tempo. Nós a escrevemos para corresponder exatamente ao que o app faz.

Em resumo

Você pode usar o LetterSprig sem conta. Não mostramos anúncios, não vendemos dados e não rastreamos você entre apps ou sites. O histórico da sua prática fica no seu aparelho; o app só nos envia estatísticas de uso anônimas, que você pode desligar. A foto da sua página só sai do aparelho quando você pede uma conferência de letras, e a apagamos do nosso servidor em até 24 horas.

O que fica no seu aparelho

As línguas que você escolheu, as lições, o progresso, o calendário de revisão, os lembretes e as fotos que você decidir guardar ficam somente no seu iPhone ou iPad. Apagar o app apaga tudo isso. Você também pode apagar em Ajustes › Privacidade › Apagar todos os meus dados.

Identificador anônimo do app

Para manter suas compras e seus créditos de conferência funcionando, o app cria um identificador aleatório e uma chave secreta e os guarda no Chaveiro (Keychain) do seu aparelho. Eles não estão ligados ao seu nome, e-mail ou telefone. Nosso servidor guarda o identificador e um hash da chave secreta, nunca a chave em si.

Estatísticas de uso

Para entender onde o app ajuda e onde as pessoas travam, o app envia ao nosso servidor eventos curtos de uso, como “terminou a introdução”, “começou uma lição”, “abriu a tela de planos” ou “apareceu uma tela de erro”, junto com a versão do app, a língua do app e a configuração de região do seu aparelho. Nosso servidor também anota em quais dias o app o contatou, para contar quantas pessoas voltam. Esses registros ficam ligados apenas ao identificador aleatório do app, nunca ao seu nome ou ao seu Apple ID, e nunca incluem suas fotos, o que você escreveu nem seus resultados. Usamos esses dados só para melhorar o LetterSprig, nunca para publicidade, e nenhum terceiro os recebe. Guardamos por até 13 meses. Você pode desligar isso a qualquer momento em Ajustes › Privacidade › Compartilhar estatísticas de uso.

Compras

Os pagamentos são feitos pela Apple. Nunca vemos seu cartão nem seu Apple ID. Quando você compra o LetterSprig Plus ou um pacote de conferências, o app nos envia a transação assinada pela Apple para que nosso servidor a confirme. Guardamos os identificadores da transação e do produto, as datas e se uma assinatura está ativa, em período de teste ou reembolsada, para liberar seu acesso e seus créditos. Mantemos esses registros enquanto o seu identificador existir e pelo prazo exigido pela lei fiscal e contábil.

Conferência de letras por foto (opcional, beta)

Antes da primeira análise, o app pede sua permissão e explica quem processa a foto. Se você permitir, o app envia ao nosso servidor a foto recortada que você confirmou, junto com as letras que você praticou, a escrita e a língua da explicação. Nosso servidor as repassa à OpenRouter, Inc. (Estados Unidos), que encaminha o pedido ao provedor de IA indicado na tela de permissão. Pedimos rotas que não armazenam nem treinam modelos com os seus dados, quando o provedor oferece essa opção.

A foto é usada somente para gerar a sua conferência. Nós a apagamos do servidor assim que a análise termina e, em todo caso, em até 24 horas. Guardamos o resultado escrito para você poder relê-lo, até que você o apague ou apague seus dados. Você pode retirar a permissão a qualquer momento em Ajustes › Privacidade; isso impede novos envios, mas não desfaz uma análise já concluída.

Por favor, não fotografe documentos com informações pessoais. O app pede que você recorte a foto só na sua prática antes de enviar.

Registros do servidor

Nosso servidor guarda registros técnicos (hora, rota, código de resposta, duração e um endereço de rede em hash) por até 30 dias, para manter o serviço seguro e funcionando. Os registros nunca contêm fotos, o que você escreveu nem a sua chave secreta.

O que não fazemos

Nada de publicidade, nada de identificadores de publicidade, nada de análise de uso por terceiros, nada de corretores de dados, nenhuma venda ou compartilhamento de dados pessoais para marketing, nenhum reconhecimento facial, nenhuma análise da sua letra para deduzir personalidade ou saúde.

Seus direitos e escolhas

Em Ajustes › Privacidade você pode exportar os dados que nosso servidor guarda sobre o seu identificador, apagar suas fotos, retirar a permissão de IA e apagar todos os seus dados. Apagar seus dados remove do nosso servidor seu identificador, créditos, resultados e fotos; isso não cancela uma assinatura da App Store, que você gerencia nos ajustes da sua conta Apple.

Conforme o lugar onde você mora (por exemplo, pelo GDPR, pelo GDPR do Reino Unido, pela LGPD brasileira ou por leis estaduais dos EUA), você pode ter direito de acessar, corrigir, apagar ou portar seus dados e de se opor ao tratamento. Fale conosco no endereço abaixo; respondemos em até 30 dias.

Bases legais

Tratamos dados para oferecer o app que você pediu (contrato), com o seu consentimento para a conferência de letras por IA, pelo nosso legítimo interesse em manter o serviço seguro e pelo nosso legítimo interesse em entender como o app é usado para poder melhorá-lo (você pode se opor desligando as estatísticas de uso). Os registros de compra também são guardados para cumprir obrigações legais.

Transferências internacionais

Nosso servidor roda em um data center operado pelo nosso provedor de hospedagem. A OpenRouter e os provedores de IA podem processar pedidos nos Estados Unidos ou em outros países. Quando exigido, as transferências se apoiam nas garantias contratuais padrão dos provedores.

Crianças

O LetterSprig foi pensado para adultos e adolescentes que aprendem ou melhoram a escrita à mão. Não é dirigido a crianças menores de 13 anos, e não coletamos dados delas de propósito.

Mudanças e contato

Se mudarmos esta política, atualizaremos esta página e a data acima, e avisaremos você no app antes de qualquer mudança que afete o tratamento das fotos. Dúvidas ou pedidos: romulorgc@gmail.com.