LetterSprig

Privacybeleid

6 oktober 2026

Dit is een vertaling; bij verschillen geldt de Engelse versie. LetterSprig is gemaakt door Rômulo Carvalho, een onafhankelijke ontwikkelaar in Brazilië („wij”). Dit beleid legt uit wat de app en onze server verwerken, waarom en hoe lang. We hebben het geschreven zodat het precies overeenkomt met wat de app doet.

Kort samengevat

Je kunt LetterSprig zonder account gebruiken. We tonen geen advertenties, verkopen geen gegevens en volgen je niet over apps of websites heen. Je oefengeschiedenis blijft op je apparaat; de app stuurt ons alleen anonieme gebruiksstatistieken, die je kunt uitzetten. Een foto van je pagina verlaat je apparaat alleen wanneer je om een lettercheck vraagt, en we verwijderen hem binnen 24 uur van onze server.

Wat op je apparaat blijft

Je gekozen talen, lessen, voortgang, herhaalschema, herinneringen en alle foto's die je wilt bewaren worden alleen op je iPhone of iPad opgeslagen. Als je de app verwijdert, verdwijnen ze. Je kunt ze ook wissen via Instellingen › Privacy › Al mijn gegevens verwijderen.

Anonieme app-id

Om je aankopen en lettercheck-tegoeden te laten werken, maakt de app een willekeurige id en een geheime sleutel aan en bewaart die in de Sleutelhanger van je apparaat. Ze zijn niet gekoppeld aan je naam, e-mailadres of telefoonnummer. Onze server bewaart de id en een hash van de sleutel, nooit de sleutel zelf.

Gebruiksstatistieken

Om te begrijpen waar de app helpt en waar mensen vastlopen, stuurt de app korte gebruiksgebeurtenissen naar onze server, zoals „introductie afgerond”, „les gestart”, „abonnementsscherm geopend” of „foutscherm verschenen”, samen met de appversie, de taal van de app en de regio-instelling van je apparaat. Onze server noteert ook op welke dagen de app contact heeft gemaakt, om te tellen hoeveel mensen terugkomen. Deze gegevens zijn alleen gekoppeld aan de willekeurige app-id, nooit aan je naam of Apple-ID, en bevatten nooit je foto’s, wat je hebt geschreven of je resultaten. We gebruiken ze alleen om LetterSprig te verbeteren, nooit voor reclame, en geen enkele derde partij ontvangt ze. We bewaren ze maximaal 13 maanden. Je kunt dit op elk moment uitzetten via Instellingen › Privacy › Gebruiksstatistieken delen.

Aankopen

Betalingen worden door Apple afgehandeld. Wij zien nooit je kaart of Apple-ID. Wanneer je LetterSprig Plus of een lettercheckpakket koopt, stuurt de app ons Apples ondertekende transactie, zodat onze server die kan bevestigen. We bewaren de transactie- en productidentificaties, datums en of een abonnement actief, in proefperiode of terugbetaald is, om je toegang en tegoeden te geven. Deze gegevens bewaren we zolang je app-id bestaat en zolang belasting- en boekhoudwetten dat vereisen.

Lettercheck op een foto (optioneel, beta)

Vóór de eerste analyse vraagt de app om je toestemming en legt uit wie de foto verwerkt. Als je toestemming geeft, stuurt de app de bijgesneden foto die je hebt bevestigd, samen met de geoefende letters, het schrift en de taal van de uitleg, naar onze server. Onze server stuurt ze door naar OpenRouter, Inc. (Verenigde Staten), dat het verzoek doorgeeft aan de AI-aanbieder die op het toestemmingsscherm wordt genoemd. We vragen routes aan die je gegevens niet opslaan of er niet mee trainen, waar de aanbieder die optie biedt.

De foto wordt alleen gebruikt om je lettercheck te maken. We verwijderen hem van onze server zodra de analyse eindigt, en in elk geval binnen 24 uur. Het geschreven resultaat bewaren we zodat je het opnieuw kunt lezen, totdat je het of je gegevens verwijdert. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken via Instellingen › Privacy; dat stopt toekomstige uploads, maar maakt een al voltooide analyse niet ongedaan.

Fotografeer geen documenten met persoonlijke gegevens. De app vraagt je de foto vóór het verzenden bij te snijden tot je oefening.

Serverlogboeken

Onze server bewaart technische logboeken (tijd, route, responscode, duur en een gehasht netwerkadres) tot 30 dagen om de dienst veilig en werkend te houden. De logboeken bevatten nooit foto's, wat je hebt geschreven of je geheime sleutel.

Wat we niet doen

Geen reclame, geen advertentie-identificaties, geen analysediensten van derden, geen datahandelaren, geen verkoop of deling van persoonsgegevens voor marketing, geen gezichtsherkenning, geen handschriftanalyse van persoonlijkheid of gezondheid.

Je rechten en keuzes

Via Instellingen › Privacy kun je de gegevens exporteren die onze server over je app-id bewaart, je foto's verwijderen, de AI-toestemming intrekken en al je gegevens verwijderen. Als je je gegevens verwijdert, verdwijnen je id, tegoeden, feedback en foto's van onze server; een App Store-abonnement wordt daardoor niet opgezegd, dat beheer je in de instellingen van je Apple-account.

Afhankelijk van waar je woont (bijvoorbeeld onder de AVG, de Britse AVG, de Braziliaanse LGPD of Amerikaanse staatswetten) heb je mogelijk rechten op inzage, correctie, verwijdering of overdracht van je gegevens en om bezwaar te maken tegen verwerking. Neem contact met ons op via het onderstaande adres; we antwoorden binnen 30 dagen.

Rechtsgronden

We verwerken gegevens om de app te leveren waar je om hebt gevraagd (overeenkomst), met je toestemming voor de AI-lettercheck, vanwege ons gerechtvaardigd belang om de dienst veilig te houden en vanwege ons gerechtvaardigd belang om te begrijpen hoe de app wordt gebruikt, zodat we hem kunnen verbeteren (je kunt bezwaar maken door gebruiksstatistieken uit te zetten). Aankoopgegevens bewaren we ook om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Internationale doorgifte

Onze server draait in een datacenter van onze hostingaanbieder. OpenRouter en AI-aanbieders kunnen verzoeken verwerken in de Verenigde Staten of andere landen. Waar nodig steunt de doorgifte op de standaard contractuele waarborgen van de aanbieders.

Kinderen

LetterSprig is bedoeld voor volwassenen en tieners die hun handschrift leren of verbeteren. Het is niet gericht op kinderen onder de 13 en we verzamelen niet bewust gegevens van hen.

Wijzigingen en contact

Als we dit beleid wijzigen, werken we deze pagina en de datum hierboven bij en laten we het je in de app weten vóór een wijziging die invloed heeft op hoe foto's worden verwerkt. Vragen of verzoeken: romulorgc@gmail.com.