LetterSprig

Política de Privacidad

6 de octubre de 2026

Esta es una traducción; en caso de discrepancia, prevalece la versión en inglés. LetterSprig lo hace Rômulo Carvalho, desarrollador independiente en Brasil ("nosotros"). Esta política explica qué datos trata la app y nuestro servidor, por qué y durante cuánto tiempo. La escribimos para que coincida exactamente con lo que hace la app.

En resumen

Puedes usar LetterSprig sin cuenta. No mostramos anuncios, no vendemos datos y no te rastreamos entre apps o sitios web. Tu historial de práctica se queda en tu dispositivo; la app solo nos envía estadísticas de uso anónimas, que puedes desactivar. La foto de tu página solo sale del dispositivo cuando pides una revisión de letras, y la borramos de nuestro servidor en un plazo de 24 horas.

Qué se queda en tu dispositivo

Los idiomas que elegiste, las lecciones, el progreso, el calendario de repaso, los recordatorios y las fotos que decidas conservar se guardan solo en tu iPhone o iPad. Al borrar la app se borran también. Además, puedes eliminarlos en Ajustes › Privacidad › Borrar todos mis datos.

Identificador anónimo de la app

Para que tus compras y tus créditos de revisión sigan funcionando, la app crea un identificador aleatorio y una clave secreta y los guarda en el llavero (Keychain) de tu dispositivo. No están vinculados a tu nombre, correo ni teléfono. Nuestro servidor guarda el identificador y un hash de la clave secreta, nunca la clave en sí.

Estadísticas de uso

Para entender dónde ayuda la app y dónde se atascan las personas, la app envía a nuestro servidor eventos de uso breves, como «terminó la introducción», «empezó una lección», «abrió la pantalla de planes» o «apareció una pantalla de error», junto con la versión de la app, el idioma de la app y el ajuste de región de tu dispositivo. Nuestro servidor también anota en qué días contactó la app con él, para contar cuántas personas vuelven. Estos registros se vinculan solo al identificador aleatorio de la app, nunca a tu nombre ni a tu Apple ID, y nunca incluyen tus fotos, lo que escribiste ni tus resultados. Los usamos solo para mejorar LetterSprig, nunca para publicidad, y ningún tercero los recibe. Los conservamos hasta 13 meses. Puedes desactivarlo en cualquier momento en Ajustes › Privacidad › Compartir estadísticas de uso.

Compras

Los pagos los gestiona Apple. Nunca vemos tu tarjeta ni tu Apple ID. Cuando compras LetterSprig Plus o un paquete de revisiones, la app nos envía la transacción firmada por Apple para que nuestro servidor la confirme. Conservamos los identificadores de la transacción y del producto, las fechas y si una suscripción está activa, en prueba o reembolsada, para darte acceso y créditos. Guardamos estos registros mientras exista tu identificador y durante el tiempo que exija la ley fiscal y contable.

Revisión de letras con una foto (opcional, beta)

Antes del primer análisis, la app te pide permiso y explica quién procesa la foto. Si lo permites, la app envía a nuestro servidor la foto recortada que confirmaste, junto con las letras que practicaste, la escritura y el idioma de la explicación. Nuestro servidor las envía a OpenRouter, Inc. (Estados Unidos), que enruta la solicitud al proveedor de IA indicado en la pantalla de permiso. Pedimos rutas que no almacenen tus datos ni entrenen con ellos cuando el proveedor ofrece esa opción.

La foto se usa solo para generar tu revisión. La borramos de nuestro servidor en cuanto termina el análisis y, en todo caso, en un plazo de 24 horas. Conservamos el resultado escrito para que puedas volver a leerlo, hasta que lo borres o borres tus datos. Puedes retirar el permiso en cualquier momento en Ajustes › Privacidad; eso detiene los envíos futuros, pero no deshace un análisis ya terminado.

Por favor, no fotografíes documentos con datos personales. La app te pide recortar la foto a tu práctica antes de enviarla.

Registros del servidor

Nuestro servidor guarda registros técnicos (hora, ruta, código de respuesta, duración y una dirección de red con hash) hasta 30 días, para mantener el servicio seguro y en marcha. Los registros nunca contienen fotos, lo que escribiste ni tu clave secreta.

Lo que no hacemos

Nada de publicidad, nada de identificadores publicitarios, nada de analítica de terceros, nada de corredores de datos, ninguna venta ni cesión de datos personales para marketing, ningún reconocimiento facial, ningún análisis de tu letra para deducir personalidad o salud.

Tus derechos y opciones

En Ajustes › Privacidad puedes exportar los datos que nuestro servidor guarda sobre tu identificador, borrar tus fotos, retirar el permiso de IA y borrar todos tus datos. Borrar tus datos elimina de nuestro servidor tu identificador, créditos, resultados y fotos; no cancela una suscripción de la App Store, que gestionas en los ajustes de tu cuenta de Apple.

Según dónde vivas (por ejemplo, bajo el RGPD, el RGPD del Reino Unido, la LGPD brasileña o leyes estatales de EE. UU.), puedes tener derecho a acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos o portarlos, y a oponerte a su tratamiento. Escríbenos a la dirección de abajo; respondemos en un plazo de 30 días.

Bases legales

Tratamos datos para ofrecer la app que pediste (contrato), con tu consentimiento para la revisión de letras con IA, por nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro y por nuestro interés legítimo en entender cómo se usa la app para poder mejorarla (puedes oponerte desactivando las estadísticas de uso). Los registros de compra también se conservan para cumplir obligaciones legales.

Transferencias internacionales

Nuestro servidor funciona en un centro de datos operado por nuestro proveedor de alojamiento. OpenRouter y los proveedores de IA pueden procesar solicitudes en Estados Unidos u otros países. Cuando se requiere, las transferencias se apoyan en las garantías contractuales estándar de los proveedores.

Menores

LetterSprig está pensada para adultos y adolescentes que aprenden o mejoran su escritura a mano. No está dirigida a menores de 13 años y no recopilamos sus datos a sabiendas.

Cambios y contacto

Si cambiamos esta política, actualizaremos esta página y la fecha de arriba, y te avisaremos en la app antes de cualquier cambio que afecte al tratamiento de las fotos. Dudas o solicitudes: romulorgc@gmail.com.