LetterSprig

Informativa sulla privacy

6 ottobre 2026

Questa è una traduzione; in caso di discrepanza prevale la versione in inglese. LetterSprig è realizzata da Rômulo Carvalho, sviluppatore indipendente in Brasile («noi»). Questa informativa spiega quali dati trattano l'app e il nostro server, perché e per quanto tempo. L'abbiamo scritta per corrispondere esattamente a ciò che fa l'app.

In breve

Puoi usare LetterSprig senza un account. Non mostriamo pubblicità, non vendiamo dati e non ti tracciamo tra app o siti web. La cronologia dei tuoi esercizi resta sul tuo dispositivo; l'app ci invia solo statistiche d'uso anonime, che puoi disattivare. La foto della tua pagina lascia il dispositivo solo quando chiedi un controllo delle lettere, e la cancelliamo dal nostro server entro 24 ore.

Cosa resta sul tuo dispositivo

Le lingue che hai scelto, le lezioni, i progressi, il calendario dei ripassi, i promemoria e le foto che decidi di conservare sono salvati solo sul tuo iPhone o iPad. Eliminando l'app vengono eliminati anche loro. Puoi anche cancellarli in Impostazioni › Privacy › Cancella tutti i miei dati.

Identificatore anonimo dell'app

Per far funzionare i tuoi acquisti e i crediti di controllo, l'app crea un identificatore casuale e una chiave segreta e li conserva nel Portachiavi (Keychain) del dispositivo. Non sono collegati al tuo nome, alla tua e-mail o al tuo telefono. Il nostro server conserva l'identificatore e un hash della chiave segreta, mai la chiave stessa.

Statistiche d'uso

Per capire dove l'app aiuta e dove le persone si bloccano, l'app invia al nostro server brevi eventi d'uso, come «introduzione completata», «lezione iniziata», «schermata dei piani aperta» o «schermata di errore comparsa», insieme alla versione dell'app, alla lingua dell'app e all'impostazione della regione del tuo dispositivo. Il nostro server annota anche in quali giorni l'app lo ha contattato, per contare quante persone tornano. Questi dati sono collegati solo all'identificatore casuale dell'app, mai al tuo nome o al tuo ID Apple, e non includono mai le tue foto, ciò che hai scritto o i tuoi risultati. Li usiamo solo per migliorare LetterSprig, mai per la pubblicità, e nessuna terza parte li riceve. Li conserviamo fino a 13 mesi. Puoi disattivarlo in qualsiasi momento in Impostazioni › Privacy › Condividi le statistiche d'uso.

Acquisti

I pagamenti sono gestiti da Apple. Non vediamo mai la tua carta né il tuo ID Apple. Quando acquisti LetterSprig Plus o un pacchetto di controlli, l'app ci invia la transazione firmata da Apple perché il nostro server la confermi. Conserviamo gli identificatori della transazione e del prodotto, le date e lo stato dell'abbonamento (attivo, in prova o rimborsato), per darti accesso e crediti. Teniamo questi dati finché esiste il tuo identificatore e per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile.

Controllo delle lettere su foto (facoltativo, beta)

Prima della prima analisi, l'app ti chiede il permesso e spiega chi elabora la foto. Se acconsenti, l'app invia al nostro server la foto ritagliata che hai confermato, insieme alle lettere che hai esercitato, alla scrittura e alla lingua della spiegazione. Il nostro server le inoltra a OpenRouter, Inc. (Stati Uniti), che instrada la richiesta al fornitore di IA indicato nella schermata del permesso. Richiediamo percorsi che non conservino i tuoi dati né li usino per l'addestramento, quando il fornitore offre questa opzione.

La foto serve solo a produrre il tuo controllo. La cancelliamo dal nostro server appena l'analisi termina e, in ogni caso, entro 24 ore. Conserviamo il risultato scritto perché tu possa rileggerlo, finché non lo elimini o non cancelli i tuoi dati. Puoi revocare il permesso in qualsiasi momento in Impostazioni › Privacy; questo ferma i futuri invii ma non annulla un'analisi già completata.

Ti chiediamo di non fotografare documenti con informazioni personali. L'app ti chiede di ritagliare la foto sul tuo esercizio prima dell'invio.

Log del server

Il nostro server conserva log tecnici (ora, percorso, codice di risposta, durata e un indirizzo di rete sottoposto a hash) per un massimo di 30 giorni, per mantenere il servizio sicuro e funzionante. I log non contengono mai foto, ciò che hai scritto o la tua chiave segreta.

Cosa non facciamo

Nessuna pubblicità, nessun identificatore pubblicitario, nessuna analisi di terze parti, nessun broker di dati, nessuna vendita o condivisione di dati personali a scopo di marketing, nessun riconoscimento facciale, nessuna analisi della tua scrittura per dedurre personalità o salute.

I tuoi diritti e le tue scelte

In Impostazioni › Privacy puoi esportare i dati che il nostro server conserva sul tuo identificatore, cancellare le tue foto, revocare il permesso per l'IA e cancellare tutti i tuoi dati. Cancellare i dati rimuove dal nostro server il tuo identificatore, i crediti, i risultati e le foto; non annulla un abbonamento App Store, che gestisci nelle impostazioni del tuo account Apple.

A seconda di dove vivi (ad esempio ai sensi del GDPR, del GDPR del Regno Unito, della LGPD brasiliana o di leggi statali degli Stati Uniti) puoi avere il diritto di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli o portarli con te, e di opporti al trattamento. Scrivici all'indirizzo qui sotto; rispondiamo entro 30 giorni.

Basi giuridiche

Trattiamo i dati per fornire l'app che hai richiesto (contratto), con il tuo consenso per il controllo delle lettere con IA, per il nostro legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e per il nostro legittimo interesse a capire come viene usata l'app per poterla migliorare (puoi opporti disattivando le statistiche d'uso). I dati degli acquisti sono conservati anche per rispettare obblighi di legge.

Trasferimenti internazionali

Il nostro server funziona in un data center gestito dal nostro fornitore di hosting. OpenRouter e i fornitori di IA possono elaborare le richieste negli Stati Uniti o in altri paesi. Quando necessario, i trasferimenti si basano sulle garanzie contrattuali standard dei fornitori.

Minori

LetterSprig è pensata per adulti e adolescenti che imparano o migliorano la scrittura a mano. Non è rivolta ai minori di 13 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.

Modifiche e contatti

Se modifichiamo questa informativa, aggiorneremo questa pagina e la data sopra, e ti avviseremo nell'app prima di qualsiasi cambiamento che riguardi il trattamento delle foto. Domande o richieste: romulorgc@gmail.com.